I. Публикация товарных предложений
Функциональные возможности:
1) Выгрузка на сайт списка номенклатуры товаров:
- разделов и подразделов номенклатуры;
- товарных позиций с привязкой к разделам;
- ценовых предложений по товарным позициям;
- суммарного остатка товаров на складах;
- характеристик товаров
- изображений товаров.
2) Выгрузка на сайт только измененных позиций с момента последней выгрузки.
3) Определение разделов сайта, в которые будут выгружены разные группы номенклатуры
4) Индикация в 1С процесса выгрузки, контроль ошибок.
5) Запуск сеансов выгрузки в указанное время по расписанию.
Модели применения интеграции:
1) Полное управление каталогом товаров в 1С
В «1С:Управление торговлей» вы полностью управляете:
- Перечнем номенклатурных позиций
- Типами цен и прайс-листом
- Описательной составляющей: описания, изображения, свойства
Сайт при этом повторяет структуру справочника номенклатуры (выбранных разделов) и предоставляет посетителям данные в соответсвующем шаблоне дизайна.
2) Совмещенное управление каталогом товаров в 1С и на сайте
В «1С: Управление торговлей» осуществляется управление:
- Перечнем номенклатурных позиций
- Типами цен и прайс-листом
В «1С-Битрикс: управление сайтом»:
- Определяется структура каталога товаров (возможно, отличная от структуры справочника номенклатуры).
- Размещается краткое и детальное описание товара (доступен HTML-редактор).
- Размещаются обзоры и тесты товаров (при необходимости), и осуществляется их привязка к позициям каталога.
- Задаются свойства для групп товаров и управляете его значениями.
Данная модель более гибкая, поскольку в бэк-офисе, как правило, описательная часть позиций номенклатуры не столь необходима, а вынесение ее на сайт обладает двумя существенными преимуществами:
- снижается объем передаваемых на сайт данных и увеличивается скорость передачи, что позволяет обеспечить более частый запуск выгрузки.
- повышается удобство управления описательной составляющей; на сайте доступны множество инструментов: визуальный редактор, организация связи с другими объектами сайта, управление правами и др.
II. Обработка заказов
Функциональные возможности :
- Передача с сайта в 1С полной информации о совершенных заказах в Интернет-магазине.
- Детальная настройка условий, по которым происходит передача заказов в 1С.
- Передача в 1С полной информации о заказе (контрагент, состав заказа, информация об оплате и доставке, статус и т.п.).
- Обратная передача на сайт информации о заказе в случае его изменения в 1С.
- Запуск сеансов обмена в указанное время по расписанию.
Модели обработки заказов:
Функционал интеграции поддерживает три основные бизнес-модели по обработке заказов интернет-магазина.
1) Обработка заказов на сайте интернет-магазина
Работа с заказом производится полностью в административном интерфейсе «1С-Битрикс: Управление сайтом». Состояние заказа отражается в его статусах, переход между которыми происходит по наступлению соответствующих событий (оплата, доставка и т.п.).
После того, как заказ полностью отработан (переведен в некоторый финальный статус), происходит передача его в 1С.
2) Обработка заказов в 1С
Как только новый заказ создан в интернет-магазине - он сразу передается в 1С. Вся обработка заказа выполняется в 1С с использованием штатных инструментов: проводится оплата, доставка и другие операции.
Результаты обработки заказа преобразуются в статусы заказа, которые будут регулярно обновляться в личном кабинете покупателя.
3) Смешанный вариант обработки
Гибкая настройка параметров обмена заказами позволяет организовать различные комбинированные схемы, когда часть операций производится на сайте, а часть в 1С.
Можно выполнять частичную обработку заказов на сайте (например, прием заказа и его уточнение у покупателя), а когда заказ переходит в заданный статус передавать его в 1С.
Можно выполнять раздельную обработку заказов для различных вариантов оплаты. Например, заказы с оплатой с помощью платежных систем будут обрабатываться на сайте, а с оплатой безналичным расчетом – в 1С. Выполнение действий по доставке также может отражаться как на сайте, так и в 1С для различных условий заказа.
В результате интеграция позволяет автоматизировать практически любой бизнес-процесс обработки заказов интернет-магазина!
