Пользователи
Страница "Пользователи" состоит из двух колонок
Значение в 1С и пользователь в Битрикс.

Одному значению в 1С может соответствовать только 1 пользователь в битрикс
Одному пользователю в Битрикс может соответствовать несколько значений.

Как работает сопоставление?

Если у вас в файле есть значение реквизита - пользователь из системы учета, его можно сопоставить с сотрудником в Битиркс24
Для этого нужно:
На странице настроек, в блоке соответствие полей, в левой колонке указать наименование реквизита хранящего в себе имя сотрудника. в правой колонке указать код поля из Битрикс (смотри урок "Таблица используемых полей")
Это поле обязательно  должно иметь тип "Привязка к пользователю"

Пример №1:
В файле нам приходит

<ЗначениеРеквизита> 
                <Наименование>Менеджер</Наименование> 
                <Значение>Иванов Иван</Значение> 

У нас есть Иванов Иван в CRM и мы хотим, чтобы его продажи из системы учета привязывались к нему в Битрикс24.

На странице общие настройки заполняем соответсвтие


Где, ASSIGNED_BY_ID  - стандартное поле Битрикс обозначающее ответственного (привязка к пользователю)

При чтении файла, модуль увидит, что значению реквизита "Менеджер"  сопоставлено поле с типом "Привязка к пользователю" и найдет в таблице "пользователи" соответствие.

Если не найдет, ответственным будет установлен "Ответственный для создания новых сделок" (см курс "Общие настройки"). Если бы мы использовали не стандартное полеASSIGNED_BY_ID, а пользовательское  с нужным типом и в таблице "пользователи" не нашлось бы соответствия, поле осталось бы пустым. 

Пример №2:
К нам в файле приходят Иванов Иван и Петр Петров, которых нет в Битрикс24, зато есть их руководитель Евгений Бондаренко

В таблице соответствия мы пишем


Все сделки по которым в системе учета были Иван и Петр попадут в Битрикс, ответственным будет Бондаренко Евгений.

Пример N3:
В системе учета есть общие аккаунты, менеджер1, продавец2, кассир3 и т.д.

Можно  назначать их на выделенного сотрудника, который будет заниматься этими сделками или распределит по другим сотрудникам.